การ backup ข้อมูล Jira Cloud

ผู้ใช้สามารถ backup ข้อมูลบน Jira Cloud เพื่อใช้ในการกู้ข้อมูลในภายหลังได้ โดยการ backup จะสำรองข้อมูลดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่สามารถสำรองได้

ข้อมูลที่ไม่สามารถสำรองได้

ข้อมูลที่สามารถสำรองได้

ข้อมูลที่ไม่สามารถสำรองได้

  • Jira issues and field content (including system and custom fields)

  • Board and Sprint Data

  • Users and user group settings

  • Comments

  • Media files including media attachments, avatars, and logos (if selected)

  • Project configuration data (including workflows, global permissions, schemes, screens, custom field configuration, issue types, and board configuration)

  • Advanced Roadmaps

  • Automation rules

  • Third-party apps and app data

  • Jira Service Management features powered by Opsgenie, (including all content accessed through the Opsgenie URL, as well as alerts and on-call schedules)

  • Insight for Jira Service Management

  • Product access settings (you’ll need to add users to groups for permissions to apply).

  • Views (views configuration and insights for Jira Product Discovery).

ขั้นตอนการ backup

  1. ให้ login เข้า Jira ด้วย user ที่มีสิทธิระดับ administrator

  2. คลิปที่เมนู settings → System

    image-20240617-074640.png
  3. เลือกหัวข้อ Backup manager และคลิก Create backup for cloud

    image-20240617-074816.png
  4. ระบบใชะเวลาเตรียมไฟล์ backup ซึ่งเวลาที่ใช้ขึ้นอยู่ตามขนาดของข้อมูลใน site

  5. เมื่อระบบเตรียมไฟล์ backup สามารถเข้ามา download ได้

 

อ้างอิง

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/export-issues/